Kisah Kami
Perjalanan 96won — Dari Impian Kecil Hingga Platform Terbesar Malaysia
Cerita 96won bermula pada tahun 2018 dengan satu visi yang mudah tapi bermakna — untuk menyediakan pengalaman hiburan kasino online yang benar-benar direka untuk rakyat Malaysia, bukan sekadar platform antarabangsa yang diterjemahkan secara kasar tanpa memahami keperluan tempatan. Pengasas kami, yang merupakan sekumpulan pembangun teknologi dan peminat permainan dari Lembah Klang, merasai sendiri betapa susahnya mencari platform yang boleh dipercayai, menggunakan pembayaran tempatan, dan menyediakan sokongan dalam Bahasa Malaysia.
Dalam tempoh enam tahun beroperasi, 96won telah berkembang daripada sebuah platform dengan kurang dari 50 permainan kepada ekosistem hiburan digital yang menawarkan lebih dari 500 pilihan permainan daripada pembekal bertauliah antarabangsa seperti Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming dan Spadegaming. Lebih dari 500,000 ahli berdaftar dari seluruh Malaysia — dari Perlis hingga Sabah, dari bandar besar hingga pekan kecil — kini menjadi sebahagian daripada keluarga 96won.
Komitmen Kami Terhadap Pemain Malaysia
96won percaya bahawa setiap pemain berhak mendapat pengalaman yang telus, selamat dan menyeronokkan. Ini bermakna kami tidak pernah menyorokkan maklumat penting dalam tulisan halus — nilai RTP setiap permainan dinyatakan dengan jelas, syarat bonus ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, dan proses pengeluaran wang adalah lurus tanpa halangan yang tidak perlu.
Dari sudut pembayaran, 96won telah menjadi antara platform pertama kasino online Malaysia yang mengintegrasikan Touch 'n Go eWallet dan DuitNow sebagai kaedah deposit dan pengeluaran utama. Ini bermakna pemain tidak perlu melalui proses pindahan bank yang panjang atau berurusan dengan kaedah pembayaran asing yang membuatkan mereka tidak selesa. Anda boleh deposit dengan Touch 'n Go dengan mudah sama seperti membayar Grab atau belanja di kedai.
Permainan Bertanggungjawab — Satu Kewajipan, Bukan Pilihan
96won mengambil serius isu permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat pengurusan permainan untuk setiap ahli — termasuk had deposit harian dan mingguan, had kerugian, tempoh rehat sukarela dan pilihan pengecualian kendiri untuk mereka yang merasakan mereka memerlukan jeda daripada platform. Ini bukan sekadar mematuhi peraturan — ini adalah cerminan nilai kami bahawa hiburan harus sentiasa kekal sebagai hiburan.
Pasukan sokongan 96won juga dilatih untuk mengesan tanda-tanda awal masalah permainan dan memberikan bantuan yang sesuai kepada pemain yang memerlukan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan, halaman Permainan Bertanggungjawab kami menyediakan maklumat terperinci tentang cara mendapatkan bantuan.
Inovasi Berterusan Untuk Pemain Malaysia
Pasukan teknologi 96won tidak pernah berhenti berinovasi. Setiap beberapa bulan, kami melancarkan pembaruan besar kepada platform — sama ada menambah permainan baru, meningkatkan kelajuan platform, memperkenalkan kaedah pembayaran baharu atau membangunkan ciri-ciri yang diminta oleh komuniti pemain kami. Maklum balas daripada ahli adalah nadi kepada setiap keputusan produk yang kami buat.
Antara pencapaian terbaru yang kami berbangga adalah pelancaran bahagian Perlawanan Langsung dengan 47 meja aktif beroperasi 24/7 — termasuk baccarat, roulette, blackjack, sic bo dan game show interaktif seperti Crazy Time. Semua meja langsung 96won dikendalikan oleh dealer profesional yang boleh berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia, menjadikan pengalaman bermain jauh lebih selesa dan menyeronokkan berbanding platform antarabangsa yang tidak memahami bahasa kita.
